キタキタ王様のよくある質問(公式の記述がある9問)
キタキタ王様の公式サイトに、よくある質問のページは見つかりませんでした(2026年10月29日時点)。
ヘルプセンターも、公式の検索では見つかりませんでした。
この記事は、公式サイトのニュース記事と利用規約に書かれている範囲で、質問ごとに答えをまとめたものです。
公式に記述がない質問は、載せていません。
問い合わせ先はどこですか
ゲーム内では、画面左上のアイコンから「ご意見」を開きます。
メールの宛先は kitaou@efun.com です。
どちらも公式サイトの正式サービス開始ガイドに書かれています。
運営会社の情報は運営会社の記事にあります。
事前登録の報酬が届かないときは
受け取り場所は、画面左上の「勇者集結」バナーから開く「ダルマ手帳」です。
受け取りには条件があり、ステージ3、5、10のクリアでそれぞれ開きます。
ゲーム内メールの有効期間は23日間です。
中身と条件は事前登録の記事に、受け取り方は報酬の受け取り方まとめにあります。
交換コードはどこで入力しますか
画面左上のアイコンから「交換コード」を開いて入力します。
公式サイトの記事に、クローズドβテスト参加者の特典を受け取る手順として書かれています。
コードの一覧は交換コードの記事にあります。
機種変更や引き継ぎはできますか
公式の引き継ぎ手順は、見つかりませんでした。
利用規約の9条は、プレイヤーデータを他のデータへ移し替える依頼に応じないと定めています。
アカウント連携の場所は、画面左上のアイコンから「アカウント設定」、「アカウント連携」の順です。
詳しくは引き継ぎ・アカウント連携の記事にあります。
PCでも遊べますか
公式サイトとストアの範囲では、対象はiOSとAndroidだけです。
PC版の案内は、見つかりませんでした。
App Storeには「macOSでは検証されていません」という注記があります。
利用規約の11条5号は、日本国外からの利用を禁止しています。
課金の返金はできますか
利用規約の10条は、購入後の払い戻しを理由を問わず行わないと定めています。
運営が例外で返金する場合も、上限は支払った額です。
詳しくは課金商品と価格・返金の規約にまとめました。
ストア側の返金手続きの案内は、公式サイトに見つかりませんでした。
複数のデータを作れますか
1つのゲームサーバーにつき、データは1つです。
利用規約の9条と、11条3号の禁止事項に書かれています。
複数作ったと運営が判断した場合は、データを抹消することがあります。
規約の要点は利用規約の記事にあります。
広告が再生されないときは
2026年10月23日に、一部の環境で広告が正常に再生されない不具合が公式Xで知らされました。
お詫びのプレゼントの受け取り期限は10月25日です。
その後の修正完了の知らせは、見つかりませんでした。
詳しくはパス6種の中身の記事にあります。
実物賞品の抽選について
実物賞品は、日本国内に住んでいる人だけが対象です。
応募時の住所と氏名で発送し、住所の不備による再発送はありません。
他の賞品への変更や譲渡もできません。
事前登録ページの規約文に書かれた内容です。
抽選の中身はステージ10の抽選の記事にあります。